Я обращалась в ФМС по г. Ногинску по вопросам оформления гражданства ребенку и оформления заграничного паспорта. Отметила, что работать стали отлично. Вся необходимая информация по заполнению документов есть на стендах, все изложено доступно и понятно. А ещё отметила, при обращении к сотрудникам за какой либо помощью отвечают охотно, грамотно, понятно, а, что более приятно всегда с улыбкой, не грубят. Вообщем молодцы. Если все так будут работать, людям станет легче жить.