Компания просмотрена: 1744 раза

ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА РОССИИ

Москва, Новоясеневский проспект, 19, корпус 2

Показать на карте

Положительных: 1 отзыв
Отрицательных: 6 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА РОССИИ

Анастасия

10.06.2014

Оформляла загранпаспорт в начале июня 2014 года через портал госуслуги. Для тех, кто по госуслугам есть отдельные часы приема без очереди. В понедельник с 15 до 18, в среду с 9 до 13, в пятницу с 15 до 16.30. Я пришла в понедельник в 15.00, была вторая в очереди по госуслугам (отдельный кабинет). Быстро оформили, сфотографировали. Делала нового образца. Из документов потребовали паспорт, копию паспорта и квитанцию об оплате (2500). Если есть действующий загранпаспорт, то его тоже потребуют. Для ребенка потребовали мой паспорт и копию его, свидетельство о рождении и копию, квитанцию (1200). Все очень быстро. Я довольна.

Ответить

Любовь

05.04.2014

Такого ужаса я не ожидала! Со дня получения моего загранпаспорта последнего прошло почти 5 лет, но ничего не улучшилось. Такое же унылое помещение, такое же отношение, такие же очереди! Люди занимают очередь с 6 утра, пишутся списки. Аппарат для выдачи талонов не работает. Информационные табло работают в режиме постоянного "мигания" - вся очередь в напряжении всматривается в них! Бедные мои ясеневцы! Знаю, что во многих других районах с загранпаспорт нет (Бутово, Царицыно), там люди тратят на это от 15 до 30 минут, а бедные жители Ясенево - целый день! Для нас это целая "военная" операция! Была там сегодня 5.04.2014 года, в 12 часов дня. Единственный + - пришел в свой выходной один из работников и принял документы у двух молодых женщин с малышами! Спасибо ему за это! Не знаю, куда написать обо всем этом, чтобы приняли соответствующие меры!

Ответить

Валерия

09.08.2013

УФМС Ясенево. Оформляла паспорт год назад, если не ошибаюсь май-июнь 2012 г. Оформляла сама не пользовалась Госуслугами. С первой попытки сдать не удалось, т. к. очередь была огромная. В следующий раз приехала заранее до открытия, заняла очередь записалась. Это была суббота приехала за час до открытия, была типа 22, короче, к концу приема, очумев от ожидания - прошла, сдала с первого раза!) НО, ничего не изменилось хамско-неуважительное отношение сотрудников, ничего нормально не объясняют, тявкают - закройте дверь. При проверке заявления пытался прицепиться хоть к чему-нибудь, радовался якобы ошибкам, пытался завернуть, но я отстояла. ПОСТОЯННО идут какие-то "свои" семьями и без очереди. Так же сотрудник может кого-то пригласить из зала без очереди. Вопрос ко всем чиновникам - когда в нашей стране хоть что-то изменится в сторону адекватно-уважительного отношения к людям. Я прихожу оформить загранпаспорт, оплатив пошлину, самостоятельно заполнив документы, выполнив все условия и т. п. Почему не организовать нормальную запись и не проинструктировать сотрудниках об элементарных нормах поведения и вежливости?

Ответить

Добычина Марина Алексеевна

09.06.2013

Госуслуги прислали приглашение на сдачу документов по заявлению № 39645096 в течение двух недель в УФМС в Ясенево. Документы собрала, квитанцию оплатила и 14.05.13 пришла. Автомат выдал талончик в общей очереди N 122, а в день проходит порядка 50 человек (это если часы работы с10 до20). Было еще две попытки, но безрезультатно. Получается, что на жителей района Ясенево удобства Госуслуг не распространяются? Как 10 лет назад было, также и сейчас. Какой смысл обманывать людей о мнимых преимуществах системы Госуслуг? А ведь на организацию этой системы затрачены государственные (то есть и мои лично)деньги. Более того, руководители государства и Москвы постоянно вещают нам о преимуществах этой системы. Так кто же кого обманывает- руководители нас или УФМС Ясенево руководителей, рапортуя им о работоспособности системы. Я выполнила все условия и обязательства, которые требуют от меня Госуслуги для получения загранпаспорта и даже заплатила за это 2500 руб. в качестве налога. А взамен не получила ничего, то есть была попросту обманута. Что мне сделать чтобы получить мой загранпаспорт без дальнейших проволочек и обмана.

Ответить

Антошкин Вова

06.07.2012

Полный бардак. Хамское отношение. Пришли забирать паспорт в назначенный срок. Сказали не готов. Начальник вообще сказал, что не может ответить на вопрос. В итоги они посмотрели в компьютер и увидели, что он готов. Как было, так и осталось. Свинство. Люди стоят в очереди целый день.

Ответить

Морозова М. М.

15.09.2010

В каб. № 15 уфмс Ясенево по г. Москве отвратительное отношение к клиентам. Я сдала отрывной талон по регистрации гостя вовремя, мне не дали никакого подтверждающего документа. Когда на следующий день я обратилась за подтверждающим документом, мне предложили придти после 19 ч. и поискать в архиве, хотя документ еще не был проведен по компьютеру, т. к. при проверке моей квартиры данный гость высветился.

Ответить

Швец Юлия Анатольевна

15.09.2010

Бедные люди-посетители каб. 15 УФМС Ясенева. Все как один сотрудники каб. 15 хамы. На сдаче простого уведомления о прибытии иностр. гражданина так "заигрались" за 3 дня в хамство-пренебрежение, что не проставили нужную отметку на миграц. карте иностр. гражданина. При этом собирались еще и ошрафовать меня, что я просрочила 3-х дн. срок. Жаль, что там такой начальник. Вроде бы человек и неплохой, но, если допускает такое хамство, то - какой же это начальник? Если на пустом месте возникают скандалы и только через него скандалы разрешаются. Непонятный стандарт работы.

Ответить

Рая

18.03.2014

У меня тож просроченная виза в паспорте, не могу вернуться в свою страну. Все никак не могу подойти к ним, так как не знаю как они себя поведут. Почему-то все очень плохо отзываются об их служащих.

Ответить

Сфера деятельности ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА РОССИИ