Настоятельно рекомендую оформлять загранпаспорта через сайт "Госуслуги.ру - в течении мес. рассматривают вашу анкету, потом вызывают и вручают паспорт, при этом (что самое, наверное, главное) в очереди стоять не придется, т. к. для "интернетчиков" все пока в особом порядке без очереди.
