Ирина
06.02.2013
Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации 125993, Россия, Москва, Миусская пл., д. 3, стр. 1 от Качинкиной Ирины Павловны проживающей: Московская область, Раменский район, село Новохаритоново, д. 178, тел.: 89262373056, индекс: 140155. Заявление. Прошу разобраться в действиях страховой компании "ВСК" Указанная компания грубо нарушает сроки осуществления страховой выплаты. Сведения о конфликте изложены в прилагаемой претензии. 13.12.2012 года произошло ДТП в Раменском районе Московской области, с моим участием и другим участником дорожного движения. Я передвигалась на а/м Форд Фьюжн г. н. В709ВВ150, принадлежащим мне на праве собственности, второй участник ДТП является клиентом страховой компании "ВСК" и согласно постановления вынесенного сотрудником ГИБДД, является виновником ДТП. 18.12.2012 года, о страховом случае с целью возмещения ущерба я обратилась в ближайший филиал страховой компании виновника ДТП, страховую компанию "ВСК" по адресу: Московская область, г. Жуковский, ул. Королева, д. 4, стр. 2. Мною был предоставлен полный пакет документов необходимый для заведения дела о страховом событии, в том числе мои реквизиты для произведения выплат. Принадлежащая мне а/м была осмотрена и были приняты все документы, моему заявлению был присвоен номер 1654606 Документы принимались сотрудником указанного филиала "ВСК" Волковым Александром Валерьевичем, тел.: 8 (498) 4795885. До настоящего времени выплаты мне осуществлены не были. Я поинтересовалась о причинах не выплаты денежных средств, в головном офисе страховой компании "ВСК". Мне пояснили, что выплаты начислены, но отсутствуют мои реквизиты, для зачисления. Я позвонила сотруднику "ВСК" в филиал г. Жуковский, Волкову А. В., который принимал от меня документы. Волков А. В. пояснил мне, что он передал мои реквизиты в головной офис "ВСК" и они действительно у него имеются, но в головном офисе мне вновь пояснили, что ни какие реквизиты им не поступали, в связи с чем они не могут осуществить выплаты. В настоящее время Волков А. В. отказывается со мной вести диалог и я не могу узнать в страховой компании "ВСК" причины не выплат мне денежных средств по страховому случаю. Прошу рассмотреть мою жалобу, принять предусмотренные Уставом Вашей организации меры и пресечь нарушения законодательства страховой компанией Прошу сообщить мне о результатах рассмотрения моей жалобы.
