Разве можно так работать? Вызывает на прием звонком на мобильный телефон. Не уведомлять вообще ни о чем в течении 2 лет, а затем отнимать то, что находится при человеке, пришедшему к ним без вызова. Такое впечатление, что это бандитская шарага времен 90-х годов.