В марте 2011 г. приобрела телефон стоимостью 5100 р. в "Связном". В мае обратилась с претензией, дефект лакокрасочного покрытия. Мне отказали и в обмене товара, и в экспертизе. Подала в суд, провела независимую экспертизу (еще 4000 р.) Они затягивали всю эту процедуру со словами: Походите, надоест и бросите. Не первая такая! Решение суда о возмещении мне денежных средств в размере уже 16000 р. было в декабре 2012 г. Уже почти год жду выполнение ими их обязаности! Обращалась и к судебным пристовам. Стыдно должно быть такой крупной компании, а еще столько рекламы.