- независимый сайт отзывов о компаниях
24 16
Компания просмотрена: 38218 раз

Отзывы про Филиал № 2

Москва, Мосфильмовская улица, 27-А
Мачнева Наталия
2013-11-25
После прививки АКДС у ребенка появились осложнения в виде подкожной шишки на месте укола. Я позвонила в регистратуру и спросила: могу ли я обратиться на прием к хирургу без записи в связи с осложнениями, т к. боялась абсцесса. Мне ответил сотрудник регистратуры, что прием осуществляется строго по записи. К моему удивлению ближайшая запись была только через неделю! Получается, что никакой ответственности за постпрививочные осложнения поликлиника не несет. Как можно теперь доверять этим врачам. Пришлось везти ребенка к платному хирургу. После посещения платной клиники, я решила заехать в поликлинику и взять с главврача объяснения по поводу отказа в приеме. На рабочем месте его не оказалось и никто из сотрудников не смог дать внятного ответа, когда он появится. В течение дня я заходила в поликлинику 3 раза, но врача на рабочем месте так и не было. Секретарь с алкогольным лицом, сказала, что не знает, когда главврач будет. Прошу заметить, что в 13.00 руководство отсутствует на своем рабочем месте. заместителем главврача мне представилась Карлина Ольга Юрьевна, которая почему-то как выяснилось потом оказалась всего лишь навсего врачом-методистом. Никакого вразумительного ответа по поводу противоправных действий сотрудников она мне не дала, а лишь все время пыталась перевести тему разговора, предлагая самой осмотреть ребенка. в конце концов эта дама мне сказала, что я все вру и мне не могли отказать в приеме и обещала написать на меня заявление в полицию за клевету. Получается, что поликлиника выполняет свой план по прививкам, а последствия их не интересуют. Не доверяйте своих детей таким специалистам!


Ответы пользователей
Екатерина
2014-04-30
Очень не грамотно вступать в дискуссию со стороны администратора, вместо того чтобы исправить ситуацию и принести извинения. За халатное отношение предусмотрена уголовная ответственность, в прокуратуру необходимо обратиться.
Алена
2013-12-09
Согласна с отзывом Наталии, глав. врача постоянно нет на месте, доктор Карлина вообще хамка, единственное, что хочу сказать, в поликлинике очень хороший хирург, и если бы вы не спрашивали в регистратуре можно ли прийти без записи (они не имеют права ответить по другому, сама один раз слышала, как какая-то тетка из администрации кричала на регистраторшу, что та разрешила к кому-то прийти без записи, причем совсем не стесняясь меня и еще нескольких людей в очереди), а пошли к нему с просьбой принять, он бы не отказал.
Дежурный администратор
2013-12-05
Уважаемая Наталия! Почему Вы не пишете в своем обращении о своем некорректном поведении? Как вы ходили по поликлинике и кричали, что все сотрудники в состоянии алкогольного опьянения? В верхней одежде, врываясь в кабинеты, где шли приемы других детей? По сути, Вам не так уж важен был осмотр ребенка и его состояние, т. к. Вы отказались показать его врачам, а Вам важно было доказать врачам, что все будет так, как хотите Вы. На Ваш вопрос, где находится главный врач, секретарь Вам объяснила, как она работает и ее график работы. Только Вам надо было, чтобы все стояли по стойке смирно и слушали ваши крики. Если судить по внешнему виду, то к Вам тоже могли быть вопросы и замечания. А также надо помнить, что за все свои нелицеприятные слова надо нести ответственность.
Ответить на отзыв