Отзывы про Филиал № 2

Уважаемые родители! Вы всё время не довольны работой медрегистраторов, нашим поведением и общением с вами. Тогда объясните поведение родителей, которые разговаривают с нами на повышенных тонах и оскорбляют нецензурными словами, доходило до угроз физической расправы. Очень, жаль, что вы можете на нас жаловаться в вышестоящие инстанции и Департамент Минздрава, а нам на вас жаловаться некому.

Интересно, вы сами то пойдете работать за 11000 руб., а не за 15000-20000, как обещает администрация? Учитывайте, что при этом тратиться уйма нервов на объяснения неадекватным родителям элементарных вещей, бешеный темп работы и большие нагрузки на нервную систему. Честно, вот таких орущих мамочек очень хочется поставить на пару дней на место регистраторов, когда за день спокойно в туалет сходить не можешь - сразу начинают орать: "Дайте карту!". Иногда попробуйте представить себя не чужом месте, прежде, чем осуждать и обзывать.

Соглашусь с комментарием! Недавно была в поликлинике и в регистратуре со мной ТАК разговаривали, будто я им должна что-то! Просто хамство невероятное и далеко не в первый раз!

Нет правда. Не скажу насчет всех троих, но одна из них - пожилая дама со светлыми волосами, не далее чем вчера разговаривала со мной по хамски, причем, не понятно с чего бы вдруг. Я с ней не ругалась и не хамила. Просто так, ни с того, ни с чего! Видимо, не с той ноги утром встала. Галина Уланова.

Неправда. Ни разу не видела, чтобы регистраторы в этой дет. пол-ке кричали. Там работают 3 женщины уже давно. Что меня поражает, так это терпение, когда они по 153 разу за день отвечают на одни и те же вопросы - и про карты, и про полисы, и про график врачей.

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваше обращение. Очень жаль, что после посещения нашей поликлиники у Вас остались негативное впечатление. Мы приняли к сведению Ваше сообщение, с работниками регистратуры проведена беседа об этике и деонтологии, а проще говоря - о поведении на работе и уважительном отношении к посетителям. В следующий раз они должны хорошо подумать, как отвечать и вести себя.