Я не могу понять. Когда кто-нибудь поставит на место этот беспредел? Хамство начинается от гардероба, регистратуры, медсестер и т. п. А эта женщина, которая берет мазки на я/г, просто хамит всегда и всем. Там нет профессионалов. Почему главврач на это не реагирует, или ему выгодно держать на работе таких людей, или ему все равно? И ведь правда, в карточках пишут о несуществующих визитах. Жаль, что в центре Москвы такая детская поликлиника.
