- независимый сайт отзывов о компаниях
22 43
Компания просмотрена: 21346 раз

Отзывы про Филиал № 6

Москва, Академика Семёнова улица, 13, корпус 1
Варвара
2011-06-28
Записалась к врачу за неделю, пришла на приём, оказалось приёма нет. Никто не предупредил (при записи был оставлен телефон), на двери кабинета нет никакой информации причины отсутствия приёма. В регистратуре работают НЕЛЮДИ - по-другому не назвать. Очень хочется чтобы администрация поликлиники навела порядок и научила РАБОТАТЬ своих врачей и регистратуру.


Ответы пользователей
Mir
2012-12-06
Давайте рассуждать логически, если пропал лист самозаписи, где был указан телефон, так и куда звонить? Вы бы лучше написали решение проблемы, а я думаю, что оно должно быть следующим: листов самозаписи должно быть 2, один - оригинал, второй - дубликат, который пациенты должны лично отдавать заведующей отделения или другому ответственному лицу регистратуры и списки тогда должны храниться под замком, в случае пропажи листка можно будет его восстановить. Как правило, врачи узнают о конференциях накануне и дают поручение медицинским сестрам, которые, как правило, дозвониться до пациентов не могут (за редким случаем). Лично как врач после ответа медицинской сестры, о том, что дозвониться невозможно до пациентов, перепроверяла, садилась и звонила, и дозванивалась до большей части, а послать мед. сестру на участок можно только из под палки, может, нам, врачам, вообще отказаться от мед. сестер и младшего медицинского персонала, если стат талон пишет врач, анализы врач, медицинскую карту на диспансеризацию заводит тоже врач. Что тогда должны делать уважаемые наши мед. сестры?
Mir
2012-12-06
Уважаемая Варвара, указывайте время, в которое Вам можно звонить. Представьте ситуацию, когда вам звонят, а на телефон никто не отвечает, что делать врачам и другому медицинскому персоналу, звонки с сотовых телефонов оплачиваем за свой счет. Городского телефона в каждом кабинете нет. Из личного опыта обзвона пациентов, дозвониться не всегда получается. А теперь представьте ситуацию, лист самозаписи лежит в папке в регистратуре, и куда же он мог пропасть? Мое мнение, что листки самозаписи пропадают в результате кражи пациентами, которые не могут попасть на прием, а нельзя ли подойти к заведующей отделения и решить с ней вопрос. В регистратуре работают люди, а не роботы, которые тоже болеют и берут БЛ в разгар ОРВИ, и как вы можете себе представить, чтобы один или 2 оставшихся регистраторов выполнил работу за 5? Может, вам написать в другое учреждение, которое бы решило вопрос информационных технологий поликлиники? Есть еще один вариант решения вашей проблемы - отправить к вам медицинскую сестру, но, как правило, она идет в то время, когда вы на работе. Если у вас есть другое решение, можете его предложить.
Злая
2011-12-27
О чем вы говорите??? Какое начальство такие и сотрудники! Убедилась лично на своем опыте!
Ответить на отзыв
Популярные компани