Ездили несколько раз в этот отель. Так вот, раньше там было лучше. Чище, качественнее. В номере в холодильнике обнаружила старый засохший лаваш и в сливе джакузи-клок волос, это очень неприятно, причем горничная убрала хлеб, но не убрала даже крошки, холодильник был весь ими усыпан. Ковролин в номере затоптанный, не мешало бы химчистку провести. В ванной муравьи бегали. Но, в общем, нормально, кровати удобные, тишина, свежий воздух. Зимой территория была вся во льду, страшно было подскользнуться, когда идешь с чемоданами к корпусу, помощи в отеле нет, тащишь сам. Бассейн очень пахнет хлоркой, прямо сразу при входе в нос ударяет запах, но тепло. Вода теплая. Но в душе очень грязно, в джакузи был налет слизи на стенках, противно немного. В столовой не хватало места для гостей, не было даже приборов, не хватало, как и компота, выпечки. Принесли кувшин со свернувшимся кислым молоком, потом быстро его утащили. Анимация без индивидуального подхода, неинтересная. В кафе баре не японской кухни, хотя почему-то в меню есть. Там мой ребенок получил травму в бассейне, мы обратились к их врачу в пункт, помощи не получили. Поехали в Филатовскую. Но к чести администрации, после выяснения обстоятельств они не остались равнодушными, помогли потом и еще организовали нам бесплатный отдых. Так что так, надеюсь, что администрация перестанет экономить на персонале и обслуживании отеля, и все вернется как раньше. А территория там очень красивая, можно жарить шашлыки, есть детская площадка.
