У меня так получилось впервые: четыре дня какие-то письма присылали (пока я был в Москве), в заключении получил письмо, что заказ аннулирован! Причем за это время никто не соизволил позвонить. Знал бы с кем связался, никогда бы не обратился. Вообщем, "фирма" ни о чем.