Меня всё устраивает. И отношение сотрудников, и их компетенция, и цены. А в жизни всё бывает. И с людьми, и с животными. Тут подчас человеку диагноз очень сложно поставить, а вы попугаю. Может, конечно, он у вас о своих ощущениях подробно рассказывает.