Если можно было поставить оценку минус 100, то поставил бы! 15.11.14 г. кассир, без бейджа с недовольной моськой переходила на личности в адрес покупателей! Попросили жалобную книгу и менеджера. Пришла женщина, не представившись, без бейджа дала жалобную книгу. Во время разговора вмешался некий молодой человек, который указывал на то, что я не имею права читать книгу отзывов. На вопрос кто он такой, слился быстро и ушел. Менеджер хамила и закрывала рот покупателям. В этой конторе есть стандарты обслуживания?! Есть регламент работы с покупателями?! На каком основании себя люди так ведут? Они должны и обязаны отлично обслуживать покупателя, чтобы тот вернулся и нес деньги в магазин! Говорю это, т. к. сам работаю в сфере обслуживания! И не дай Бог мне нахамить гостям и посетителям.
