Да, я согласна на все 100%, качество бензина очень плохое стало, зато в офисе сидят и не шевелятся, потому что им это не надо, им бы карман больше набить, да и операторов премии лишить. То тайный клиент, то еще что- нибудь придумают, просто ужас, лучше бы зарплату платили нормальную и качество бензина улучшили, а не ерундой заниматься! Просто ужас, операторы как пчелки кружатся и получают за все и за всех, а как жалобы идут в сторону офиса, они это не видят. В своём глазу бревна не видят, а в чужом саринку заметят. СТЫДНО ОЧЕНЬ ДОЛЖНО БЫТЬ, ОЧЕНЬ! Позор ген. директору!