Добрый день !
Должны были лететь с семьей утренним рейсом Тбилиси-Москва (Внуково) 12.08.17.Из за моего плохого самочувствия пришлось задержать рейс и нас с мужем и с ребенком высадили , пообещав , что авиакомпания организует наш вылет вечерним рейсом. Сотрудница авиакомпании отправить нас вечерним рейсом отказалась , заявив , что мы сможем улететь только 17.08.17 , если доплатим за каждый билет по 50 евро. Не буду писать , что мы пережили и наше состояние в течении полу часа , пока не появился наш Спаситель. Он просто зашел и спросил , это с нами произошел инцидент ? Мы с мужем растеряно киваем головой. И он просто дает указание сотруднице : « Отправишь вечерним рейсом , бизнес классом» .Представьте наше состояние , мы с мужем не поняли , что произошло, даже толком не запомнили , имя фамилию нашего Спасителя. Это я потом у авиакомпании узнала , что это Сергей Погосов , мне так и сказали , что это только он мог так поступить!
Уважаемый Сергей Погосов ! Огромное Вам Человеческое Спасибо ! Мы очень признательны Вам за оказанную помощь и поддержку, за то что Вы оказались рядом в нужный момент . Спасибо за доброту , отзывчивость, такие редкие в наше время качества. Желаем Вам всего самого лучшего и пусть вокруг Вас будут только искренние, добрые и отзывчивые люди !!!
Лилия (Москва)