Здравствуйте, Ольга !
Вы купили у нас эту петельную машину 13 марта 2017 года. У Вас возникли проблемы по самостоятельной сборке машины, которые мы помогли Вам решить. В конце января 2018 года от Вас поступило обращение о том, что мотор греется. Наши специалисты разъяснили Вам, что по условиям гарантии ремонт осуществляется на территории продавца. Вызов специалиста для диагностики и ремонта является платным. Все условия гарантии отражены в гарантийном талоне, который Вы получили при отгрузке оборудования. Сожалею о Ваших негативных эмоциях, но мы со своей стороны ничего не нарушили.
С уважением, генеральный директор Антохина Галина Владимировна.
