На территории госпиталя лёд не убирался (!), я получила серьёзную травму в декабре 2012 г. Первая помощь мне была оказана непрофессионально, пришлось делать повторную репозицию. Дежурный врач посоветовал обращаться в дальнейшем к специалистам госпиталя, что я и сделала спустя 5 (!) месяцев. Дозвонилась до секретаря и начались бюрократические игры, а почему вы упали, а как вы к нам проникли и т. п.