У меня отец, участник ВОВ, полковник, лечили в госпитале в 2010 году. Он умер. Разбирая его бумаги, нашел следующее: "Врачебный персонал в госпитале Бурденко относится к больным внимательно, что нельзя сказать об обслуживающим персонале. Иногда, свободные руки привязывают к железным поручням к койке, что не позволяет сводить руки вместе. Каждый день ко мне приходила жена, которая развязывала привязанные руки. Никто из медицинского персонала помощь не оказывал. Особое место в госпитале Бурденко отведено неврологическому отделению - реанимации, где работают нечестные, случайные люди. Так, примером может служить, группа Гриши (возможно другое имя) и престарелая бабуля, имеющая 5 детей. Эти люди не любят больных, проявляют к ним жестокость, бесконтрольность, грубят, допускают оскорбления, крепление к железным поручням - их обязанность, а пинки - развлечение. Пинок, нанесённый мне Гришей, оставил след на ягодице, который плохо вылечивается. Взяточничество - предел допустимого, не исключено, что эти люди работают по совместительству, тогда, как их работа в медицинских учреждениях должна быть запрещена. Полагаю, что руководство госпиталя примет определённые меры к устранению отмеченных недостатков. Находясь постоянно в госпитале, и в частности в палате №5, Галина Петровна убедительно видела все безобразия, бездушное, безответственное отношение к больным, особенно со стороны младшего и обслуживающего персонала. Послеоперационный период заканчивался, дальнейшее лечение ограничивалось только приёмом медикаментов. Изучив все обстоятельства в послеоперационный период, мы с женой посоветовавшись с врачами, пришли к выводу, что лучшее продление лечения – это домашняя обстановка в квартирных условиях. 22-го июня больной Расторгуев П. И. из госпиталя был выписан без предоставления транспорта. При выписке из госпиталя, ни какого санитарного обслуживания не имелось".