- независимый сайт отзывов о компаниях
88 48
Компания просмотрена: 49739 раз
Воронин Леонид
2012-03-30
В справочной госпиталя узнали, что в физиотерапевтическом отделение есть услуги по ударно-волновой терапии. Позвонили туда, там продиктовали какой пакет документов должен представить член семьи военнослужащего для получения лечения. Собрали документы приехали. В бюро пропусков везде висят объявления пользоваться сотовыми телефонами запрещено. По местному телефону звоним в регистратуру поликлиники - там отсылают звонить по городскому телефону, а городского телефона в бюро пропусков нет. Достаём сотовый. По телефону автоответчик в течении 5 минут говорит, что вы первый в очереди. Сняла трубку девушка, обрисовали ей ситуацию, она записала данные и сказала чтобы подходили к окошку за пропуском. В окошке на нас заявки нет. Через 10 минут звоним по тому же телефону снова 10 мин я первый в очереди. Снимает трубку другая девушка и начинает допрос почему к ним звоним, зачем пришли и вообще таких услуг они не оказывают и с ней мы разговаривать по этому телефону раньше мы не могли. Даёт телефон начальника консультативно-диагностического центра, его не оказывается на месте. Заходим в отделение платных услуг, спрашиваем можно получить услуги по ударно-волновой терапии? Да заходите в кабинет №4 там всё оформят. Поднимаемся на второй этаж в кабинет №4, там сидят те самые девушки для которых мы первые в очереди по телефону. Их там целых три и когда к ним звонят они очевидно долго выбрасывают на пальцах, кто из них ответит по телефону. В том, что это с ними мы разговаривали по телефону они начали отрицать. Затем по хамски стали объяснять нам, что мы у них можем получить по направлению только консультацию, а лечение они оказать не могут, за деньги они тоже лечить не будут, пока мы не откажемся письменно от льгот члена семьи военнослужащего. Женщина из кабинета заключения договоров на вопрос как получить услуги по ударно-волновой терапии порекомендовала обратиться в другое лечебное учреждение. Ну а начальника центра мы так и не дождались возле его кабинета, время приёма посетителей у него нет. Год назад нашумела история о гибели депутата у дверей госпиталя Бурденко, я пытался учесть советы руководителя госпиталя, как нужно получить медицинскую помощь в этом заведении, но оказывается а воз и ныне там.


Ответить на отзыв