- независимый сайт отзывов о компаниях
5 26
Компания просмотрена: 16080 раз

Отзывы про Global Voyager Assistance

Москва, Расковой улица, 10, строение 12
+ 7 (495) 775-0-999
Дмитрий
2012-09-20
Финляндия, 30 е декабря, в глухом местечке, в ожидании снега. С безумной пульсирующей болью и температурой, на второй день мучений, разрешаю жене позвонить в РЕНЕССАНС (за территорией РФ их представляет Global Voyadger Assistence) по полису. Путём нескольких телефонных звонков и обмена электронными письмами (даже в лесу местами есть сеть))) получаем направление в госпиталь, в ближайший крупный населённый пунк - Енсоу за 150 км. Понимаю, что это последний рабочий день в Финке перед 3 мя выходными и нашим НГ. Едем. Современный госпиталь, направление уже там, садимся в очередь. Господа - не болейте в Финляндии. Через 4 часа, после приёма всех граждан Суоми нас приняли. Врач (по виду - седнее между санитаром и фельдшером) расспросил, пощупал, посмотрел на меня и на обезболивающее Нурофен, которое я принимал (с большим изумлением - таких лекарств никогда не видел) и заявил, что случай не в его компетенции, т. к. у меня по его мнению защемление лицевого нерва и надо обращаться к лицевому хирургу, а у них в госпитале такого нет. Продолжайте принимать, что принимаете (не важно, что не помогает) и после выходных ступайте к хирургу. Молодец. Это именно то, что мы хотели получить поле 150 км и 4х часов ожидания в 11 ть вечера, накануне НГ. Написал для тех кто захочет отдохнуть в Финляндии - берите побольше лекарств и не рассчитывайте на помощь. Меня спасли русские - поделились антибиотиками - стало полегче. Приём у фельдшера, тем не менее - он же типа работал, стоил 170 евро на секундочку. Ну да мне с острой болью и мысли не пришло, что страховая не оплатит такой счёт за приём по своему же направлению. А вот по весне получаю по почте письмо, затем сразу второе. В первом - счёт из госпиталя, во втором - решение финского суда о взыскании денег с меня за приём и выплату банковского процента за неоплаченный период. ГВА им не заплатила и сделала вид, что и не получала счёта. На мои обращения в ГВА мне время от времени отвечают разные люди - каждый раз новый человек, и просит объяснить проблему, потом обещает разобраться и проподает навсегда. Резюме: ГВА - или организация из не добросовесных и крайне некомпетентных работников, или просто банда мошенников. Специально для них и тех, кто должен их контролировать - мой страховой случай зарегистрирован под номером М 149708. Люди - берегите себя и не покупайте полисы в РЕНЕССАНС и ГВА.


Ответы пользователей
Ирина
2013-08-30
Уважаемый Дмитрий, оригиналы документов вы оставили у себя вместо того, что бы отнести в Страховую?
Ответить на отзыв