Расходы, связанные с предоставлением услуг, не являющихся необходимыми с медицинской точки зрения, или с лечением, не назначенным врачом, в данном случае Страховщик расходы не возмещает. Все оперативные мероприятия, которые могут быть проведены от 2 суток и более, являются плановыми, а страховка рассчитана на организацию ЭКСТРЕННОЙ медицинской помощи. В данном случае, Застрахованному рекомендуется возвращение на родину (как правило, за счет Страховщика) и проведение оперативного вмешательства по месту ПМЖ. Все это предусмотрено правилами страхования, которые вы заключаете между страховой компанией и вами, а сервисная служба, лишь, руководствуется данными правилами. Очень сомневаюсь, что кто-либо их читает, а еще меньше тех кто их понимает.