Кассир неправильно напечатала в билете пункт отправления. Вместо Голутвин-Москва написала Москва-Голутвин, и это за 5 минут до посадки. Уже в экспрессе нам кондуктор сказала, что не может нас пустить, а у нас в Москве поезд. Надо было, конечно, жалобу написать и потребовать возместить ущерб. Люди, проверяйте все билеты, не доверяйте этим теткам, которые еле печатают на клавиатуре и создают очереди!