Летела из Шереметьево с младенцем (3 месяца). В общем, все ок, но не без недочетов.
Из плюсов:
- пропустили без очереди на стойку регистрации
- помогли снять вещи с ленты на предполетном досмотре (вместе с коляской их было немало)
- разрешили взять коляску (не трость!) с собой до посадки
Из минусов:
- сотрудники не смогли дать чётких инструкций по прохождению досмотра при входе в аэропорт (терминал D). Попросили положить коляску на ленту вместе с чемоданами. Про автокресло, в котором был ребёнок, ничего не сказали. Все сложили на ленту, несу ребёнка в кресле через рамку. Она запищала. Сотрудница говорит "отдайте мне ребёнка!".После просьбы нормально объяснить, что от меня хотят и заявления, что ребёнка я ей не отдам, она наконец сказала, чтобы я взяла ребёнка на руки и прошла с ним ещё раз через рамку. Автокресло вернула на ленту. Все это на повышенных тонах.
- Пеленальная комната у 15 гейта не проветривается. Вы можете представить себе жаркое тесное помещение с плохой вентиляцией и полным ведром испачканных памперсов?! Я не брезгливая, но, извините, глаза резало. Ребёнка переодевали в коляске.
