Старшая медсестра Макарова Елизавета Петрововна, не соблюдает этикет: разговаривает по сотовому телефону во время того, как у нее находится "больной" и общается с ней; повышает голос при общении и идет на принципы; устанавливает свои порядки не предусмотренные ее должностью и т. д.! Писать можно много! Прошу принять меры!