Ужасное обслуживание. Персонал регистратуры не обучен общению с персоналом. Недавно видела, как регистратор общалась с ветераном. После этого "общения" он отвернулся и заплакал. Почему такое отношение, да еще к престарелым людям? Вместо адекватного ответа мы слышим, в лучшем случае, цитата: "Вас много, а я одна", а обычно это полное хамство. Про обращения по телефону, вообще молчу, никогда не выслушивают до конца, бросают трубку на полуслове. На вопрос о принимающем враче, ответили, чтобы я приезжала в поликлинику и узнавала время приема.
