Уважаемая, Ерофеева Любовь Андреевна, в каждой поликлинике существуют очереди, и врачи в принципе в этом не виноваты, а так же на счет рецептов: что говорят врачам "сверху", то они и делают (наверно, так же как и в любой другой профессии). А на счет грубости: я не думаю, что Вы бы смогли постоянно быть вежливой и мило улыбаться, объясняя по несколько раз одно и тоже "бестолковым" пациентам, приняв 50-60 челов. Это Вам так кажется, что наши врачи сидят и ничего не делают. Увы, это не так! Я сама была на приеме у этого эндокринолога и 100-летней медсестры, грубости не заметила и получила талон на узи щитовидной железы, по показанию! А зарплата у них и так небольшая. Если вас, что то не устраивает, обращайтесь в другую поликлинику)))).