Марина, Вы когда- нибудь пили 2 часа чай? Лечение -процесс двусторонний. Вежливость, такт и т.п. только взаимны, и никак по-другому. Врачи тоже люди и иногда хотят пить. Видели очереди в ашане по часу, а то и более? Так там автомат считывает и вы терпеливо ждете, а в поликлинике заметила у всех все срочно, особенно у бабулек, кторым и спешить- то некуда. Вообще заметила хамства больше не от врачей, а от санитарок, регистраторов, те даже не медики. Сейчас модно всех смешивать с г., но можно и самим испачкаться. Все, и мы с вами не святые. Представьте, весь рабочий день 8 часов выдирать зубы - это какие должны быть нервы? А? То-то. Кстати, когда ругают врачей, всегда спрашиваю, кем работает истец, и что он хорошего делает и как с людьми разговаривает, и не всегда мне могут ответить. Видно пух на всех лицах. Ребята, давайте жить дружно:))).