Работники регистратуры видимо совершенно не знакомы с элементарной вежливостью! Я уже не говорю об этикете общения! Как можно быть такими злыми! Человек приходит в поликлинику, значит он болен и ему как никому другому необходимо вежливое и понимающее обращение. А эти дамы пенсионного возраста хамят каждому, и не могут дать вразумительную информацию ни по одному вопросу. Мне это напомнило базар. Думаю, что им давно пора сидеть дома, да на своих дачах-огородах, а работников нужно набрать молодых выпускниц мединститутов, как это происходит во всех платных клиниках, где с грубостью никогда не столкнёшься! Ведь далеко не у каждого есть возможность придти в платную клинику, а выслушивать брань и хамство в свой адрес, поверьте, не хочется никому.
