Елена, Вы, наверное, недавно наблюдаетесь в поликлинике. Я много лет наблюдаюсь у уважаемой Надежды Николаевны - с начала 90-х. Несмотря на большое количество пациентов и не очень частые обращения - она прекрасно помнит все диагнозы и противопоказания всей нашей семьи - три поколения. Прекрасный врач! Настоящий профессионал! Очевидно Вы часами не сидели в очереди, пока все пенсионеры района шли именно к ней и без записи, и без очереди, и, зачастую, без необходимости. А она никому не отказывала, принимала всех, даже в свое не приемное время. Теперь проблем нет - нужно лишь записаться и приходить в выбранное время. А если действительно требуется помощь, то Бакутова непременно ее оказывает. Но, к сожалению, она тоже уже не так молода. И сил и здоровья с годами не прибавляется. Кстати, об уважении, была свидетелем случая - на приеме ей самой стало плохо - гипертонический криз, врачи, уколы, суета, а "дамочек" в очереди интересовал только один вопрос - будет ли она сейчас принимать. И, несмотря ни на что, на следующий день я ее увидела в поликлинике - она заполняла карты вчерашнего приема, чтоб не упустить важное. А Вы бы, Елена, пришли на работу после такого, или пару-тройку недель восстанавливались? А пару лет назад она по вызовам до перелома добегалась в период эпидемии. И живет она не во дворе поликлиники, а с 8-ми утра либо на приеме, либо на вызовах. И принимает она больше чем по записи, и по отсутствию лекарств и их качеству выслушивает, и за прием набегается, и по вызовам без лифта, а вместо элементарного понимания, не говоря о благодарности - такие, как Ваш, отзывы.
