Взяла талон к терапевту две недели назад, пришла к своему времени - просидела два часа в "живой" очереди, плюнула и ушла. Зачем введена система талонов, если она не работает. В регистратуре хамки, открыто начинают обсуждать диагнозы пациентов, глумятся. Озадачилась вопросом - в какой вышестоящий орган можно пожаловаться?