Федоровская Анна Павловна
18 марта 2015 года я оформила документы на прикрепление к поликлинике № 17, по окончанию оформления сразу же представила документы в регистратуру. Мне было сказано, что в начале апреля я могу записаться к врачу, однако сегодня 10 апреля в базе моего номера полиса нет и запись невозможна. Регистратор Кристинина Татьяна Николаевна сначала заявила мне по телефону, что я не подошла своевременно в регистратуру, далее, что я неправильно ввожу номер полиса, совершенно не слушая меня тупо повторяла одно и то же, пока я не настояла самой ей ввести мой номер полиса. Убедившись, что моего номера нет даже не соизволила сказать, что мне делать дальше. То есть вместо того, что бы выполнять свои обязанности Кристинина пыталась обвинить меня. Наведите порядок в организации работы по обслуживанию пациентов. Желание далее посещать Вашу поликлинику нет. Прошу ответ выслать на электронную почту. Справка прикрепления № 1128/15.
