Весь личный состав регистратуры уволить к чертовой матери, указав в послужном листе, так, чтобы их на другие работы "охотно принимали". А лучше всего вообще выдать им жёлтый билет и показать эту холомуду по ТВ, дать огласку по радио и газетам, чтоб другим не повадно было. Они этого очень бояться! Только так можно будет навести порядок с хамами на производстве, в быту, да и в жизни вообще и в частности.