Иванова Елена Владимировна
Конечно лучше не болеть, а если болеть, то ходить в платную клинику. Но в нашей семье, денег на платное лечение нет, приходится обращаться в нашу районную поликлинику. Несколько раз обращалась с острой болью, приходилось стоять в очереди сначала в регистратуру, потом выбивать свою карту, потом очередь к врачу и пытаться пройти без записи. Приходится часами стоять с острой болью и можно не успеть попасть к врачу. Про невропатолога можно долго говорить. Медсестра - резкая и грубая женщина, каждый раз на приеме, мне хамила. Как будто она мне делает одолжение, что я пришла на прием. Сама врач - невропатолог, молодая женщина, лет 30 (фамилии не помню, к сожалению), ничем мне не помогла. Видно, что не профессионал, не смогла ответить на все мои интересующие вопросы, на приеме что-то жевала и периодически думала, какой бы вопрос мне задать, чтобы в карту записать. Направление на узи сосудов головного мозга не дала, зато на рентген направляет всех подряд. Он мне не нужен, проблема с сосудами, травм никогда не было, зачем лишний раз облучаться, не понятно. В итоге, толку от приема ноль, остались только негативные эмоции. Когда у меня появился острый гайморит, с острой болью и температурой, мне срочно нужен был врач. В регистратуре потеряли мою карту, в врачу я не попала, т. к. слишком большая очередь. К другому врачу тоже не попала, в регистратуре мне нахамили, что карту я сама потеряла, потом посмотрели по компьютеру и сказали, что меня в базе данных нет! И типо у меня и не было карты! Бред, постоянно проживаю в этом районе, есть полис ОМС, всё как положено, наблюдаюсь много лет, а тут выясняется, что меня и нет. Нужно было срочно сделать рентген, попыталась сделать без записи и без направления, т. к. случай экстренный и всё рентген пришлось бы делать. Врач - рентгенолог на меня наорала и, что нет карты, и нет направления и, что я так волнуюсь (ага, как тут не волноваться, когда карту потеряли, а я стою с высокой тем-рой и никуда не могу попасть), назвала меня истеричкой, но правда, сделала рентген после моей просьбы, но паспорт всё равно спросила, проверила прописку. Потом возникли проблемы со сдачей крови. Зачем требуется копия мед. полиса? Неужели недостаточно направления от врача с печатью и номером полиса? Почему, я каждый раз должна приносить на сдачу крови копию полиса, тем самым каждый раз доказывать, что я имею право на получение медицинской помощи. Где это прописано, в каком законе, объясните мне? Я потратила больше часа своего рабочего времени, простояла в очередь на кровь и у меня не приняли! Хотя я всё-таки взяла с собой копию полиса, этого оказалось недостаточно, требовалось 2 (!) копии, т. к. много было анализов, но об этом заранее меня никто не предупредил.
