Кошмарные тетки (другого слова просто не подберу) работают в регистратуре. Хамят, повышают тон, не проявляют никакого уважения (хотя бы даже видимость его). Уволить бы таких на месте и без содержания. И самое удивительное, что они там уже целую вечность и ничего не меняется. Настоящие базарные тетки, тьфу.