Есть множество лечебных учреждений, в которых персонал, думаю, менее "ужасен", состоит при этом из прекрасных гурий, а не из "этих мигер". Где и по телефону ответят радуя Ваш слух мелодичным воркованием, нежели чем в бюджетных организациях "получивших лицензию", как Вы изволили выразиться, забыв добавить при этом в отношение себя ещё и термин "налогоплательщица". ООО "Медхэлп" на Таганке, например (а что - хорошая организация). Обращайтесь туда, "налогоплательщица". И не в Вашем праве оценивать деятельность ЛПУ.