Да, согласна с тем, чтобы записаться к специалисту надо обязательно приезжать. По телефону, мало того, что не дозвонишься, а когда дозвонишься, тебя еще и, мягко говоря, посылают, мол, приезжайте и записывайтесь. А если у меня нет времени приехать, значит, приходится "забивать" на свое здоровье.