- независимый сайт отзывов о компаниях
29 47
Компания просмотрена: 26818 раз

Отзывы про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 203

Москва, Академика Бакулева улица, 18
Мария
2012-11-01
18.10.2012 г. пришла в женск. консультацию записаться в специалисту. Мне сказали, что она в отпуске и записали к ней на 31.10.2012 г. На мой вопрос, можно ли пойти к другому врачу, получила отказ. Пришла 31.10.2012 г. и увидела, что идёт генеральная уборка, после ремонта. Кругом была такая грязь, что об осмотре не могло быть речи. Так с распахнутой дверью, с посторонними людьми Князева Марина Алексеевна начала приём беременных. Я попросила её перенести мне день приёма и после её криков поняла, что во всём этом хаосе виновата я, и что я могу идти жаловаться куда хочу. Ну, я и пошла к гл. врачу. На мой стук в дверь секретарь Наталья Владимировна не сразу, но всё таки разрешила войти и не смотря на мой пенсионный возраст, не поздоровалась, не пригласила пройти, присесть, я так и осталась минут на 40 стоять у двери. К разговору подключила завхоза, потом вдруг резко встала и ушла, зато пришла охранник и стала расспрашивать, кто я, что я, пыталась видно чем-то помочь секретарю. Потом пришла Романова М. В. и после некоторых препирательств всё таки нашла возможность мне помочь. Но перед этим я в 4-й раз рассказывала свою проблему. Пока я разговаривала с Романовой, секретарь глядя на меня то ехидненько ухмылялась, то открыто в лицо мне смеялась. Когда я у неё спрашивала, почему она себя так ведёт, она небрежно от меня отмахивалась и бормотала замечания в мой адрес. Вместе с женщиной-охранником громко обсуждали меня. Мне назначили приём на завтра 01.11.2012 г. Но на завтра я придти не могла. Поднялось давление. В связи с вышеизложенным у меня есть вопросы к главному врачу п-ки № 203 Волкову Дмитрию Владимировичу: Почему во время отпуска пациентов не принимают другие врачи? То, что меня не приняли, смогу доказать. Почему Князева позволила вести приём в антисанитарных условиях? Почему она себе позволяет унижать пациентов? Почему секретарь не выполняет свои прямые обязанности, а позволяет техническому персоналу вступать в разговоры, а тем паче уличать жалующего пациента во лжи? Почему секретарь позволяет себе демонстрировать явное презрение к пациентам? Дмитрий Владимирович, я бы очень хотела получить ответы на мои вопросы.


Ответы пользователей
Татьяна
2014-02-13
Уважаемая Мария! У нас медицина катится в такое болото, что такое ощущение, что никому ничего не нужно. И всем наплевать на то, какие у вас или у меня проблемы! Тут бесполезно ругаться и тратить свои нервы. Я знаю, что, если написать в департамент, то они маленько зашевелятся! Поэтому, все свои жалобы и претензии вы можете написать на бумаге и отправить в департамент здравоохранения. Желательно, что бы там и фамилии людей или врачей были указаны, тогда будут, обязательно, применены какие-то действия! А самой бороться бесполезно, к сожалению!
Ответить на отзыв
Популярные компани