Полностью согласна, вообще нет ни какого уважения к приходящим людям. Они же лицо поликлиники, т. е. как ресепшен в любой компании, ведь перед тем как попасть к врачу все туда обращаются. Нужно быть по-моему мнению сдержаннее. Но они работают явно не поэтому принципу, лишь только побыстрее.