Да, Наталья Васильевна супер! Вначале когда родился мой ребенок и она стала приходить к нам, как патронажная сестра, то очень мне не понравилась, она казалась такой грубой, резкой ((, но после того, как у нее самой родилась внучка, все пошло совсем в другое русло. Да и вообще хорошая женщина, всегда войдет в положение. Будь то выписка в школу или направление в санаторий, поможет и подскажет.