В этой поликлинике я обслуживаюсь 12 лет, сначала все было организовано довольно сносно, то, что есть квалифицированные, отзывчивые и не квалифицированные хамы - врачи это норма для любой поликлиники. Сам процесс обращения больного превращен в безумный ритуал, это факт. Пример: мне нужна консультация невролога. Обращаюсь в регистратуру там говорят -запишитесь сначала к терапевту, он даст направление, сразу нельзя. Хорошо, запишите. В течение 7 дней запись окончена, затем у нее отпуск. Ну и что- же делать? Ну не знаю попробуйте записаться к другому врачу. С этой записью просто беда, даже если вы записаны на определенное время вас могут принять через 2 часа после, т. к. будут идти вне очереди кто угодно: призывники, беременные, с острой болью, на процедуры и т. д. Кстати, раньше это была хорошо оснащенная поликлиника, к нам приезжали из других поликлиник, теперь, чтобы сделать флюорографию нужно ехать на Алмаатинскую. Самые большие хамы - терапевты, лор (женщина) не помню к сожалению фамилии. Огромное СПАСИБО хирургам, неврологу, гинекологу. Я понимаю работать с людьми и в таких тяжелых условиях очень сложно, но если человек выбрал данную профессию, значит знал на что шел. Всем тяжело мы все живем в России.