Валентина Иосифовна. Вы внимательно читайте, ЧТО написано. Прежде чем "нахапать" талоны, люди точно также записывались на приём к уч. терапевту: в определённый день и ко времени. Получали талон, и т. д. И в обо случаях по независящим от них причинам не смогли попасть на приём. Отсюда и негатив. А то, что Вам все нравится, и все у Вас получается - можно только порадоваться.