17.09.12 г. Я студентка, учусь и работаю. Заболела ангиной и решила вызвать врача на дом, чтобы оформить больничный, но не тут-то было! С 8 утра пыталась прорваться (звоня по телефону) и в справочную поликлиники и в запись к врачам, но оба телефона с 8 до 12 утра были заняты. Я позвонила к секретарю поликлиники, она посоветовала мне еще раз позвонить по обоим телефонам, но мои попытки не увенчались успехом. Когда же в 12 часов утра я дозвонилась по телефону записей ко врачам, девушка сказала, что ничем не может мне помочь, не выслушивала мою проблему и вопросы, постоянно диктовала в параллель со мной телефон справочной, а затем и вовсе кинула трубку! У меня создалось впечатление, что к телефону подошла какая-то прохожая женщина, не имеющая ничего общего с медициной, потому что медики должны вести себя достойно! Хотелось бы, чтобы кто-то из главы поликлиники увидел мою жалобу и подбирал персонал с уравновешенной психикой и хорошими манерами!
