Нас обслуживает городская поликлиника №90. По многим вопросам нас в принципе всё устраивает, однако абсолютно не устраивает приём врачей эндокринолога, офтальмолога, невропатолога, а также некоторых медицинских сестёр. Для начала, чтобы записаться к этим специалистам необходимо прийти к терапевту, а затем, в определённые дни в 6 утра, занять очередь на запись к врачу. Запись к врачу начинается в 17:00 и заканчивается через несколько секунд после начала. По телефону если позвонить в 16:59 - не запишут, а через 2 минуты, если дозвонился, уже нет свободного места. Запись на несколько дней отсутствует как таковая… Моя мама инвалид 2 группы, перенесшая два инфаркта, и не может находиться 11 часов в поликлинике для того, чтобы только записаться, да и обычные люди в будни работают. Помимо этого, врач эндокринолог Бархатова М. Я. ведёт себя крайне некорректно по отношению к пациентам. Её равнодушие, оскорбления в сторону пациентов, бесконечны. В своё время из-за её халатности, моя беременная жена чуть не потеряла ребёнка, в то время, когда данный врач закрыл ей больничный без её осмотра и отправил жену на работу с температурой под 40. После её приёма многие уходят в слезах, а сейчас огромная масса мечтает лечиться у врача Бутко. Что касается врача невропатолога, то эта особа совершенно игнорирует свои обязанности и не приходит по вызову на дом. Наш участковый терапевт после посещения моей больной мамы, инвалида 2 группы, а так же с недавнего времени перенесшей инсульт, назначил посещение невропатолога на дому. 13.07.2012 года, утром, я позвонила в справочную, где мне сказали, что невропатолог взяла наш вызов и нам стоит его ждать сегодня. Весь день, с 08:00 до 20:00, я ожидала врача, отпросившись с работы, однако врач не соизволил прийти. В понедельник в регистратуре мне сказали, что врач якобы приходил, но не дозвонился в дверь, однако в этот день несколько раз ко мне заходили соседи и звонок работал. Помимо этого в карте у моей мамы есть домашний телефон, но врач даже не счел нужным уточнить состояние здоровья своего пациента. Медрегистратор Анохина Наталья Александровна, на мою просьбу выдать мед. карту моей мамы, которая лежала в больнице, для того, чтобы врач могла сделать необходимую выписку, начала мне грубить. На мое замечание, что я оставлю жалобу на ее поведение главврачу, ответила, что: «Вы можете жаловаться хоть в Министерство Здравоохранения». На мое законное требование представиться, т. к. она находится при исполнении служебных обязанностей, ответила, что она мне ничего не скажет! Также, хочу пожаловаться на приём анализов на гормоны. Почему-то дают направление на анализы гормонов исключительно врачи эндокринологи. Помимо этого, к направлению необходим ещё какой-то талончик, которых не бывает месяцами. Главный врач Валентина Михайловна ссылается на нехватку реактивов в Диагностическом клиническом центре № 1 (Беляево), куда увозят нашу кровь на анализы. В этой связи и появляются те самые незаконные талончики на гормоны, за которые некоторые больные платят врачу-эндокринологу Бархатовой.
