Если данный инцидент произошёл с вами один раз и с одним врачём, нечего "собак спускать" на весь коллектив. Человеческий фактор может присутствовать в любом деле, и, наверняка, на вашей работе тоже. Что касается меня, в данной поликлинике я проходила деспансеризацию, что подразумевает прохождение достаточного количества врачей, чтобы убедиться в том, что данный коллектив является опытным и радушным по отношению к своим пациентам.