Пришла я сегодня в 19.00 в поликлинику 185, а мне в гардеробе сотрудник (на мою просьбу представиться ответил отказом) говорит: "не буду принимать вашу одежду, у меня в гардеробе и там много вещей. Я только на выдачу работаю сейчас!" И все бы ничего, но работа у него до 19.45 и это рядом на табличке прописано, но не писан ему этот регламент - и хоть ты возмущайся, хоть к его совести взывай - глух он к вопросам и просьбам посетителей. Обидно! Противно! Хамство!