2 апреля 2013 года я пришел к Зубцовой О. В. на прием с температурой, жалобами на кашель, слабость, насморк. Она послушала и вместо того, чтобы выписать мне ряд медикаментов для моего лечения (которые положены мне бесплатно, как инвалиду 3 группы), она выписала Энап-Н (от давления) и Тевакомб, а Бромгексин сказала купить в аптеке, т. к. его нет в наличии по бесплатному рецепту и другие антибиотики на данный момент отсутствуют и неизвестно когда будут. Это уже не первый случай с таким отсутствием лекарств. С 26 февраля 2013 года у меня лежит выписанный рецепт на таблетки Ацекардол, но почему-то их до сих пор нет в аптеке, а работники аптеки не прилагают никаких усилий для скорейшей поставки отсутствующих медикаментов. Насколько мне известно, что в других поликлиниках есть специальная тетрадь для записи препаратов, которые выписал врач и которых нет в наличии. Туда записывается телефон пациента, чтобы сообщить ему о поступлении лекарств, это очень удобно.
