Через терминал получила талон на прием к терапевту. Пришла раньше указанного времени на 1 час. Около кабинета очередь из 8 пациентов (без талона несколько человек - призывники и за справками). Без очереди приводят своих пациентов другие специалисты поликлиники. Просидев в очереди 2 часа 40 минут, оказалось, что меня нет в списке записанных на прием. Участковый врач предложила идти в регистратуру и искать карточку. Наведите порядок с очередями.