16 марта я обратилась в справочную для решения вопроса о прикреплении к работнику справочной Ломакиной, которая вела себя грубо и резко, непоследовательно отвечая на вопросы, которые пришлось задавать по нескольку раз. Осталось очень неприятное впечатление -если всего лишь работник справочной позволяет себе такое поведение, чего теперь ждать от самой поликлиники? Просьба руководству принять меры в отношении ее сотрудницы.