5 февраля 2014 г. записалась через портал Госуслуг к врачу отоларингологу Зеляевой Т. Ф. на 11 февраля 2014 г., на 8 часов утра. 11.02.14 г. я была в назначенное время у кабинета. В очереди передо мной был один молодой человек, которого сама врач пригласила в кабинет в 8.10. Потом в кабинет вошли две женщины в белых халатах. Не смотря на то, что пришла в свое время по записи, в кабинет врача я попала только в 8.55 и то, не на прием. Молодой человек давно вышел, и я спросила разрешения войти, на что мне в ответ сказали подождать, меня пригласят. Через 10 минут я совершила вторую попытку попасть к врачу, заглянув в кабинет, но врач уже принимал одну из тех женщин, которые зашли ранее. И услышав очередное "меня пригласят" я вообще ушла из поликлиники, так как уже давно опаздывала на работу, предварительно записавшись уже на 18 февраля 2014 к другому врачу. Я понимаю, что этот случай не единичный в таких учреждениях, но для меня было очень неприятным то, что записываясь заранее в удобное для меня время я вообще не попала к врачу в этот день со своей проблемой.